Come chiudere e disattivare un account Virgin Mobile
Virgin Mobile è un fornitore di servizi telefonici prepagati e pay-as-you-go. Sir Richard Branson, proprietario di Virgin Atlantic Airways, ha fondato l'azienda. Mentre Virgin Mobile, a differenza della maggior parte degli altri operatori nazionali, non richiede contratti, devi annullare il servizio per disattivare un telefono Virgin Mobile. La disattivazione è un processo relativamente semplice; tuttavia, devi seguire diversi passaggi per chiudere l'account Virgin Mobile.
Istruzioni
Disattivare un account Virgin Mobile portando il numero (Porting)
- Decidi di voler mantenere il tuo numero di cellulare ma spostare il telefono su un altro fornitore. Questo si chiama "porting" di un numero.
- Contatta il nuovo fornitore di telefonia cellulare. Tutti i vettori nazionali elencano numeri verdi per l'attivazione sui loro siti web.
- Fornisci al nuovo vettore i dettagli del tuo account Virgin Mobile, incluso il numero di telefono, numero di account e informazioni di fatturazione.
- Contatta Virgin Mobile al 1300-555-100 per confermare che il tuo numero è stato portato al nuovo vettore. Portare un numero disattiva automaticamente il tuo account Virgin Mobile.
Disattivare un account Virgin Mobile SENZA portare il numero
- Conferma che non vuoi mantenere il tuo vecchio numero di telefono.
- Chiama il supporto clienti Virgin Mobile al 1300-555-100.
- Di' al rappresentante del servizio clienti che vuoi disattivare il tuo account.
- Fornisci le informazioni del tuo account, incluso numero di telefono e indirizzo di fatturazione.
- Paga eventuali fatture in sospeso da Virgin Mobile poiché l'account non si chiuderà permanentemente finché non l'avrai fatto.