Posso spostare il mio account Metro PCS su un altro telefono?

I clienti MetroPCS possono cambiare il telefono associato al loro numero in qualsiasi momento. Non perdono il numero e tutti i servizi restano uguali. Cambia telefono visitando un negozio MetroPCS o chiamando assistenza 1-888-8Metro8. Assistenza 24/7, festivi inclusi.

Aggiorna telefono

Se il telefono non soddisfa più tue esigenze, puoi aggiornare a modello più nuovo. Può essere nuovo o usato. Verrai avvisato prima di modifiche all'account, poiché certi modelli nuovi (smartphone, 4G) richiedono piani tariffari speciali che possono aumentare conto o cambiare tutti i telefoni sull'account. Piani e funzioni "grandfathered" devono essere aggiornati a piani correnti account-wide cambiando a telefoni speciali.

Scambia telefoni con amico

Clienti MetroPCS possono scambiare telefoni con amici/famiglia se entrambi account attivi. Nessun requisito o restrizione su tipi telefoni. Entrambi titolari devono fornire info sicurezza se telefoni su account separati. Scambio non in negozio, ma negozio assiste prendendo info sicurezza e chiamando assistenza per conto titolare.

Telefono perso

Se perdi telefono, puoi associare nuovo telefono al tuo numero per ricevere chiamate finché lo trovi. Può essere qualsiasi telefono MetroPCS. Alcune funzioni account potrebbero non funzionare uguale se telefono vecchio/non supportato. Una volta ritrovato, chiama assistenza per rimetterlo sull'account. Questo cambio fa perdere copertura assicurazione e non può essere riaggiunta.

Sostituzione assicurazione

MetroPCS collabora con Asurion per sostituzioni assicurate. Per telefono sostitutivo, vai su sito Metro Total Protection per reclamo o contatta assistenza e chiedi trasferimento ad Asurion. Abbonamento "Metro Guard" richiesto al momento acquisto telefono. Secondo modello, franchigia $50-$85 per sostituzione.