Come cambiare il pacchetto SMS su un telefono prepagato
Avere un telefono prepagato è comodo perché controlli quanto spendi per il servizio wireless. Un vantaggio in più è l'opzione di cambiare piano o aumentare i minuti a volontà. Se vuoi cambiare il pacchetto di messaggistica sul tuo prepagato, fallo modificando il piano tramite il sito del tuo operatore o contattando l'operatore e facendo modificare il piano da un rappresentante.
Istruzioni
Online
- Visita il sito del tuo operatore prepagato e accedi al tuo account online.
- Vai alla sezione che mostra le info del piano attuale. Clicca l'opzione per cambiare il piano.
- Attendi che l'elenco dei piani compaia. Seleziona il piano SMS a cui vuoi passare.
- Conferma e invia l'ordine. A seconda dell'operatore, potresti dover pagare prima di inviare. Inserisci info pagamento nei campi appropriati, poi clicca "Invia".
Servizio clienti
- Contatta il servizio clienti del tuo operatore prepagato e segui le istruzioni per parlare con un rappresentante.
- Informa il rappresentante dell'intenzione di cambiare il pacchetto SMS sul tuo account prepagato.
- Fornisci le info necessarie per verificare l'account prepagato, quando richiesto.
- Comunica il piano SMS a cui vuoi passare. Attendi che il rappresentante faccia le modifiche. Fornisci metodo pagamento, se richiesto.
- Attendi la conferma che l'account è stato modificato. Annota il numero di conferma (se applicabile) prima di riagganciare.