Come recuperare i messaggi di testo per una denuncia alla polizia
La messaggistica di testo è una funzione sempre più comune dell'uso del cellulare. Anche se può essere usata per scopi positivi, può anche essere usata a tuo detrimento. Per esempio, qualcuno potrebbe molestarti inviando una grande quantità di messaggi di testo indesiderati al tuo telefono. Quando presenti una denuncia alla polizia per molestie o altri problemi, probabilmente hai bisogno di copie dei messaggi di testo. Fortunatamente, i contenuti e i registri dei messaggi possono essere ottenuti dal tuo dispositivo o dal tuo provider mobile.
Istruzioni
- Chiama il tuo provider mobile per richiedere copie dei messaggi di testo e dei registri. Chiama il provider entro tre giorni dalla ricezione dei messaggi, poiché alcuni provider eliminano i contenuti dai loro server dopo un periodo. Altri provider potrebbero non memorizzare affatto i contenuti dei messaggi sui loro server. Componi "611" per raggiungere il tuo agente del servizio clienti. Di' all'agente che stai presentando una denuncia e che le copie dei messaggi sono necessarie per completarla.
- Inoltra i messaggi di testo al tuo indirizzo email personale e stampali dal tuo computer. Gli utenti Windows Mobile premere "Start", "Messaggi" e "Testo/Multimediale". Clicca sul messaggio offensivo e seleziona "Menu", "Rispondi" e poi "Inoltra". Inserisci il tuo indirizzo email nel campo "A:" e premi "Invia". Stampa i messaggi che hai inoltrato selezionando "File", "Stampa" e "OK" sul tuo computer. Assicurati che la stampante sia accesa e connessa.
- Stampa i registri dei messaggi dal sito web del tuo provider mobile. La maggior parte dei provider, come T-Mobile, ti permette di visualizzare il tuo utilizzo attuale, insieme ai numeri di telefono e agli orari di tutti i messaggi inviati e ricevuti tramite il tuo account. Accedi al sito web del tuo provider e individua l'opzione per visualizzare l'utilizzo dei messaggi di testo. Stampa i registri cliccando "File" e "Stampa". Assicurati che la stampante sia accesa e connessa.
- Contatta un avvocato per citare in giudizio il tuo provider mobile, se necessario (vedi Risorse). Se non riesci a ottenere i messaggi in nessun altro modo, dovrai citare quei registri dalla compagnia. Un avvocato ti darà i moduli necessari per presentare la citazione, insieme alle istruzioni di deposito.