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Risoluzione problemi auricolari USB Plantronics

L'auricolare USB Plantronics si collega a un computer e ti permette di parlare al telefono a mani libere. Una volta preparato il dispositivo per l'uso, potresti riscontrare problemi di alimentazione e perdita audio.

Nessuna spia luminosa

Se tutto è collegato ma nessuna spia si accende, verifica che il computer sia acceso. Se il computer è in ibernazione, riattivalo muovendo il mouse o premendo un tasto sulla tastiera. Se il dispositivo USB dell'auricolare è collegato a un hub USB, verifica che l'hub riceva alimentazione.

Nessun audio

Se non si sente il tono di libero o la voce del chiamante, sei troppo lontano dalla stazione base. Avvicinati alla stazione base per garantire una connessione corretta. Alza il volume sull'auricolare o sulla stazione base e conferma che l'auricolare sia posizionato correttamente sull'orecchio.

Gli interlocutori non ti sentono

Se senti il chiamante ma lui non sente te, premi il pulsante "Muto" per assicurarti che il muto sia disattivato. Sposta il microfono a braccio in allineamento con la bocca. Alza il volume sul softphone finché gli interlocutori non ti sentono.

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