Come recuperare i messaggi vocali Comcast
Il servizio telefonico XFINITY di Comcast include la funzionalità di segreteria telefonica per controllare i messaggi da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, anche se il metodo esatto per accedere al tuo account di segreteria dipende dal numero da cui stai chiamando. Puoi accedere ai tuoi messaggi Comcast tramite telefono o browser web.
Recupera i messaggi con il telefono
Passo 1
Chiama il tuo numero di casa da qualsiasi telefono. Se chiami dal tuo telefono di casa, puoi accedere rapidamente al servizio di segreteria digitando "*99" invece del numero completo.
Passo 2
Premi il tasto "#" sul telefono per interrompere il tuo messaggio personale. Inserisci il tuo codice di accesso quando il sistema te lo chiede. Il sistema ti avviserà dei nuovi messaggi e li riprodurrà automaticamente nell'ordine in cui sono stati ricevuti.
Passo 3
Premi "1" per ascoltare i nuovi messaggi, "4" per riascoltare un messaggio appena sentito, "7" per eliminare un messaggio, "9" per salvare un messaggio. Premi "4" seguito dal tasto "*" per tornare al messaggio principale della segreteria. Puoi eliminare, salvare o riascoltare il messaggio mentre lo ascolti; il sistema di segreteria non richiede di ascoltare l'intero messaggio.
Recupera i messaggi online
Passo 1
Apri XFINITY Connect (vedi Risorse) nel tuo browser, fai clic sulla scheda "Email" e inserisci il tuo ID Comcast e la password. Una volta effettuato l'accesso al tuo account, avrai accesso a una varietà di funzioni tra cui l'ascolto della segreteria. Se hai solo XFINITY Voice, apri XFINITY Connect, seleziona "Segreteria" e poi accedi. Gli utenti XFINITY Voice potrebbero dover registrarsi a Connect prima di procedere.
Passo 2
Fai clic su "Voce e Testo" e poi seleziona "Voce". Questa pagina mostra un elenco di tutti i messaggi correnti sul tuo account di segreteria Comcast e fornisce opzioni simili al menu della segreteria basato su telefono.
Passo 3
Seleziona un messaggio vocale e fai clic sul pulsante "Riproduci" per ascoltarlo.
Suggerimento
Il servizio di segreteria XFINITY permette 225 minuti totali di messaggi con limiti individuali di tre minuti. I messaggi vengono salvati a tempo indeterminato.
Se non ricordi il PIN della segreteria XFINITY, puoi cambiarlo accedendo al tuo account XFINITY online, facendo clic su "Utenti e Preferenze", selezionando "Impostazioni Email e Voce" e cliccando "Cambia PIN Segreteria". In alternativa, chiama il tuo numero di segreteria dal telefono di casa, premi "4" per aprire il menu Opzioni Personali, premi "2" per selezionare Opzioni Amministrative e poi premi "1" per Cambio Password.
Avviso
Una volta che la segreteria raggiunge la capacità, chi chiama non potrà più lasciare messaggi e riceverà un messaggio "casella piena". Elimina alcuni vecchi messaggi per liberare spazio.
I messaggi riprodotti tramite il Web useranno il canale di output audio predefinito del computer, rendendo i messaggi udibili a chiunque sia nei paraggi. Collega un paio di cuffie per aumentare la privacy durante l'ascolto della segreteria web.