Come uscire da un contratto telefonico
Uscire da un contratto telefonico è qualcosa che potresti voler fare se non ricevi il servizio che ti aspetti dal fornitore. Potresti anche voler terminare un contratto per passare a un nuovo fornitore o semplicemente ridurre le spese tagliando il piano. Quasi tutti i contratti hanno una penale di recesso. Queste penali possono costare qualche centinaio di dollari, ma ci sono modi più economici per uscire prima della scadenza.
Istruzioni
Contesta il contratto
Contesta il contratto attuale del tuo fornitore. I contratti sono accordi a due vie. Come cliente, accetti di pagare bolletta e costi puntuali. Come fornitore, l'azienda accetta di fornire servizio affidabile e funzionante come pubblicizzato.
Dichiari al fornitore che il servizio non è quello atteso in base ai termini iniziali. Se la ricezione è scarsa o nulla dove usi il servizio di più, puoi uscire per mancata fornitura di servizio sufficiente. Alcune aziende hanno questo nei termini e rinunciano alle penali se i loro ingegneri verificano che il servizio non è usabile nella tua zona.
Evidenzia carenze nel servizio pubblicizzate come disponibili. Se hai firmato per un piano che includeva accesso web mobile ma non funziona, può essere violazione del contratto. Il fornitore potrebbe accettare la cancellazione senza penale se scopri che non ricevi ciò per cui paghi.
Evidenzia aumenti di prezzo. Se hai firmato per un piano a 50$ al mese e improvvisamente sale a 75$, potresti essere idoneo a rescindere senza penale perché hai firmato al prezzo inferiore.
Presenta un reclamo al Better Business Bureau; il loro sito è nelle Risorse. Se l'azienda ha violato i termini e rifiuta di rinunciare alla penale, puoi fare reclamo. A volte la minaccia basta a far rinunciare alle penali.
Scambia il tuo piano cellulare
Scambia o vendi il tuo piano esistente a un altro cliente. Nelle Risorse trovi un sito che organizza tali scambi. Potresti dover pagare una tariffa, ma sarà inferiore alla penale, e un'altra persona subentrerà nel resto del contratto.
Sfoglia CellTrade per trovare le migliori offerte. Puoi cercare per operatore, tariffe, tipo piano e località.
Avvia uno scambio o trasferimento non ufficiale. Se hai un amico o familiare che cerca un cellulare e piano, puoi offrire il tuo. Assicurati solo che possa pagare puntualmente, poiché il tuo nome rimarrà sul contratto.
Paga la penale di recesso
Tenta di far pagare il tuo contratto esistente a un nuovo fornitore. Di tanto in tanto, i concorrenti offrono bonus di iscrizione che permettono di riscattare il contratto. Alcuni pagano la penale o una parte, o danno credito per l'importo. È raro ma succede. Chiedi semplicemente a un concorrente se offrono un tale programma.
Se vuoi solo lasciare il piano e non hai prove di violazione, potresti dover pagare la penale. È meglio pagare che smettere di pagare la bolletta. Il mancato pagamento può portare a segnalazione ad agenzie di recupero crediti, costi aggiuntivi e impatto sul punteggio di credito.
Cancella il servizio prontamente per evitare addebiti aggiuntivi e paga la penale applicabile. Se sei vicino alla fine del contratto o sei cliente da tempo, menzionalo e il fornitore potrebbe considerare una tariffa ridotta.