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Come Controllare i Registri del Telefono Cellulare

Oggi non c'è motivo di rimanere all'oscuro sui propri registri telefonici. Hai numerose opzioni per verificare l'utilizzo del tuo cellulare e confermare che le chiamate addebitate corrispondano a quelle effettivamente effettuate. Le compagnie telefoniche ora elencano i numeri chiamati e la durata di ogni conversazione, riducendo praticamente a zero la necessità di contestazioni.

Istruzioni

  1. Raccogli le vecchie bollette per controllare i registri del cellulare. Le bollette contengono praticamente ogni informazione importante sul tuo account: numeri chiamati, minuti per ogni chiamata e, in alcuni casi, anche dettagli sui messaggi di testo inviati.

  2. Registrati per la gestione dell'account online sul sito della tua compagnia telefonica. Una volta effettuato l'accesso, potrai visualizzare le bollette organizzate per mese. I registri delle chiamate sono consultabili in formato elenco HTML o come file PDF identico alla bolletta cartacea. Puoi accedere al tuo account e ai registri anche dal browser del cellulare cliccando su "Informazioni Account".

  3. Chiama direttamente il tuo provider per controllare i registri. L'operatore può cercare chiamate, addebiti e altri dettagli per data o numero di telefono. Può anche stampare una copia dello storico e inviarla (potrebbe esserci una tariffa).

  4. Digita i codici brevi speciali (forniti dal tuo provider) sul telefono per controllare saldo, minuti e consumo dati. La maggior parte dei codici brevi sono numeri a tre cifre preceduti e seguiti dal tasto "#" o "*". Consulta la sezione "Risorse" per l'elenco completo dei codici per ogni compagnia.

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