Come consultare i tabulati / registri chiamate del cellulare
Puoi avere molti motivi per controllare i registri del tuo cellulare o della tua famiglia: verificare inesattezze in bolletta, controllare minuti usati per sapere quanto tempo resta nel piano. I genitori spesso controllano l'uso del telefono dei figli per evitare sorprese in bolletta. Qualunque sia il motivo, devi seguire passaggi importanti per ottenere le info.
Occorrente
- Bolletta recente
Istruzioni
- Trova la bolletta più recente per avere le info necessarie ad accedere ai registri. Serve: nome intestatario account, numero account, indirizzo fatturazione corretto, numero di cellulare. Serve anche PIN o password account, se protetto da password.
- Chiama la compagnia telefonica che fornisce il servizio. Chiedi un rappresentante assistenza e spiega che devi consultare i registri per un numero specifico sul tuo account. Il rappresentante chiederà info specifiche per verificare il tuo diritto ad accedere ai registri.
- Chiedi al rappresentante di cercare i registri per il numero che vuoi controllare. Può cercare chiamate in entrata/uscita, spiegazioni addebiti, dettagli per data o numero. Puoi anche richiedere un report dettagliato per posta, ma alcune compagnie addebitano una piccola tariffa.
- Registrati per la gestione account online sul sito della tua compagnia. La maggior parte permette di visualizzare e cercare registri online registrandoti e accedendo al tuo account. Dopo il login, cerca una scheda "Info Account" o "Attività Account" per cercare online.
- Consulta i registri via browser Internet sul cellulare. Se hai un telefono con Internet, clicca "Info Account" sul browser del telefono per una versione abbreviata dei registri. Puoi anche digitare un codice breve speciale, fornito dalla tua compagnia, per accesso rapido e immediato alle info.