Cosa fare se il telefono viene rubato
Infili la mano in tasca per prendere il cellulare ed è sparito. Controlli la borsa, cerchi per casa, solo per scoprire che uno dei tuoi mezzi di comunicazione più affidabili è sparito. Oltre ai contatti salvati, mancano informazioni personali, agenda giornaliera e forse password.
Un telefono non è più solo un telefono; per molti è un partner di comunicazione. Quando è possibile che sia stato rubato, devi conoscere i passaggi cruciali per proteggerti e proteggere i tuoi contatti.
Agisci immediatamente
Che sia stato rubato o perso, un cellulare mancante va trattato come un portafoglio o borsa smarriti. Un ladro può ricavare molti dati personali dal tuo telefono, quindi è imperativo contattare il tuo operatore nel momento esatto in cui scopri la mancanza. Gli operatori ti ritengono responsabile per tutte le chiamate fatte dal tuo telefono, quindi a meno che non li avvisi, potresti ricevere una bolletta salata con chiamate che non hai mai fatto.
Annota ora, data e nome del rappresentante dell'operatore con cui hai parlato per interrompere il servizio. Dopo aver parlato, conferma che il servizio è stato disattivato chiamando il tuo numero.
Contatta la polizia locale e sporgi denuncia. La polizia potrebbe non correre a cercare il tuo telefono, ma avere un registro ufficiale aiuterà la tua causa se il ladro fa lievitare la bolletta o usa il telefono per rubare la tua identità. Contatta l'ufficio credito, la tua banca e le società di carte di credito se memorizzi dati personali sul telefono.
Proteggi i tuoi contatti
Chiama o invia email alla tua rubrica dopo il furto. Non sai se il ladro vuole truffare i tuoi contatti, quindi avvisa tutti di stare all'erta per chiamate o email sospette.
Avvisa il personale HR del tuo ufficio e comunica se hai memorizzato informazioni riservate o password sul telefono. Se il telefono era aziendale, avvisa subito il tuo capo e le risorse umane dopo aver bloccato il servizio. Fornisci al tuo ufficio le stesse info date alla polizia e all'operatore.