Come sbloccare un account T-Mobile
T-Mobile ha molte funzioni account disponibili online, ma quando l'account è bloccato non puoi più accedervi. Se paghi la bolletta online, il pagamento potrebbe essere in ritardo. È importante sbloccare l'account T-Mobile dopo che T-Mobile ti notifica il blocco, così puoi vedere il consumo, cambiare impostazioni e pagare il servizio.
Istruzioni
Chiama il servizio clienti T-Mobile componendo 611 dal tuo telefono T-Mobile, o 877-453-1304 da qualsiasi altro telefono.
Chiedi di parlare con un rappresentante, o segui le istruzioni del menu finché non puoi parlarci.
Di' che il tuo account è bloccato e vuoi sbloccarlo.
Verifica la tua identità quando chiedono gli ultimi 4 numeri del Social Security dell'intestatario principale. Se non sei l'intestatario, fallo parlare col rappresentante.
Attendi che sblocchino l'account. Non dovrebbe durare molto. Verifica di poter accedere al tuo account online prima di riagganciare.