Come sbloccare un account T-Mobile
T-Mobile ha molte funzioni account online, ma quando l'account è bloccato non puoi più accedervi. Se paghi la bolletta online, rischi ritardi. È importante sbloccare l'account T-Mobile dopo che T-Mobile ti notifica il blocco, così puoi vedere consumi, cambiare impostazioni e pagare il servizio.
Istruzioni
Chiama il servizio clienti T-Mobile digitando 611 dal tuo telefono T-Mobile, o 877-453-1304 da qualsiasi altro telefono.
Chiedi di parlare con un rappresentante, o segui le istruzioni del menu finché non ci parli.
Di' che il tuo account è bloccato e vuoi sbloccarlo.
Verifica la tua identità quando chiedono le ultime 4 cifre del SSN dell'intestatario principale. Se non sei l'intestatario principale, fai parlare lui col rappresentante.
Attendi che sblocchino l'account. Non dovrebbe richiedere molto. Verifica di poter accedere al tuo account online prima di riattaccare.