Come trovare il proprio numero PUK
Il PUK (Pin Unlock Key) è un codice assegnato alla SIM del tuo cellulare dal provider. Se hai inserito un PIN errato, il telefono si blocca e chiede il "codice PUK". Devi inserire il corretto codice a 6 cifre per riattivare il telefono. Il tuo provider può aiutarti a ottenere il PUK giusto per la tua SIM.
Istruzioni
- Controlla il tuo account di fatturazione online per vedere se c'è un'opzione per resettare la SIM. Cerca "Sblocca SIM" o "Resetta SIM". Se il provider offre questa opzione, segui le istruzioni per ottenere il PUK.
- Chiama il servizio clienti del tuo operatore e spiega che il telefono chiede il codice PUK. Dovrai fornire info per identificarti: indirizzo attuale, data di nascita, o ultime 4 cifre del codice fiscale.
- Inserisci il numero nel telefono mentre sei ancora in linea col servizio clienti. Così verifichi che il PUK funzioni prima di riattaccare.