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Come risolvere i problemi del Verizon Live Chat Phone

Alcuni cellulari Verizon (2010) offrono videochiamata, permettendo conferenze video via connessione internet forte. Se avete problemi col video, dovete fare troubleshooting per ripristinare la funzione. Connettersi a un segnale più forte è una soluzione comune.

Occorrente

Istruzioni

  1. Pulite l'obiettivo della videocamera sul cellulare Verizon con un panno morbido. Impronte o sporco rendono l'immagine sfocata.

  2. Collegatevi a una rete Wi-Fi forte. Quando selezionate la connessione wireless sul telefono, sceglietene una con tacche piene. Altrimenti la videochiamata cadrà per connessione troppo lenta per lo streaming video.

  3. Chiedete all'interlocutore di controllare la forza del suo Wi-Fi. Anche se voi avete segnale pieno, la chiamata può cadere se l'altro ha segnale debole.

  4. Chiamate altri contatti che hanno l'opzione videoconferenza. Tentare di chiamare un telefono (o fisso) senza video dà errore.

  5. Contattate l'assistenza Verizon (sito o centro servizi locale) se il telefono non si connette alla videochiamata. L'hardware potrebbe avere problemi, risolvibili in sede da Verizon.

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