Come disdire un contratto Verizon Cell
A volte disdire il tuo piano telefonico è necessario per una serie di motivi. Disdire il tuo cellulare tramite un operatore Verizon è relativamente facile, anche se corri il rischio di incorrere in alcune spese di disdetta. La maggior parte dei contratti Verizon Wireless sono per un minimo di due anni, e disdire il tuo piano prima della fine del contratto potrebbe richiedere una penale per disdetta anticipata. Ci sono due modi per disdire il tuo Verizon cell: per telefono o per email.
Cose che ti serviranno
- Telefono
- Informazioni account cellulare
- Computer
Istruzioni
Disdici per telefono
Determina quanti mesi ti restano sul tuo contratto attuale. La maggior parte dei contratti Verizon sono di due anni, e dopo la fine del termine del contratto, vieni fatturato su base mensile. Se hai già completato il termine del tuo contratto e sei un cliente mese per mese, nessuna penale di disdetta sarà applicata.
Chiama il servizio clienti Verizon al 800-922-0204 o gratuito dal tuo telefono wireless (*611) per processare la tua richiesta.
Seleziona #6 per "Altra assistenza" per parlare con un rappresentante del servizio clienti. Una volta connesso a una persona reale, ti assisterà con la disdetta del tuo piano cellulare.
Paga tutti i saldi in sospeso. A seconda di quando nel tuo contratto decidi di disdire il piano, potresti ricevere una "penale di rescissione anticipata". Per account attivati prima del 16 nov 2006, la penale è $175. Per account attivati il 16 nov 2006 o dopo, la penale è $175 meno $5 per ogni mese completato verso la fine del contratto. Sarai responsabile per pagare qualsiasi saldo rimanente dal tuo ciclo di fatturazione.
Disdici per email
Vai sul sito Verizon Wireless all'indirizzo verizonwireless.com/b2c/contact/email.jsp per ottenere il modulo email.
Compila il modulo email con le tue informazioni personali e di contatto. Nella casella commenti, comunica che desideri disdire il tuo piano cellulare.
Attendi una risposta. Un rappresentante del servizio clienti ti contatterà entro 24 ore via email, e potrà disdire il tuo account immediatamente.
Paga tutti i saldi in sospeso, incluse le penali di rescissione anticipata pertinenti e i saldi mensili rimanenti.