Come fare master reset/wipe su BlackBerry Storm
Un master reset o wipe di uno smartphone BlackBerry Storm serve a risolvere problemi che impediscono il corretto funzionamento. Il reset o wipe riporta il dispositivo alle impostazioni originali di fabbrica, eliminando contatti, app, musica e qualsiasi informazione personale. Il reset lascia intatti il sistema operativo e le applicazioni necessarie al sistema.
Istruzioni
Security Wipe
- Rimuovi la scheda SIM dal BlackBerry.
- Clicca il tasto "Menu". Tocca l'icona "Opzioni".
- Tocca "Opzioni sicurezza" dal menu a comparsa. Scorri in basso e tocca "Security Wipe".
- Spunta la casella accanto a "Email, Contatti, ecc" e "Applicazioni installate dall'utente".
- Digita "blackberry" nella casella di testo per confermare il wipe. Clicca "Invio" per riportare il BlackBerry alle impostazioni di fabbrica. Clicca il tasto "Escape/Indietro" per tornare alla home.
BlackBerry Desktop Manager
- Rimuovi la scheda SIM. Avvia BlackBerry Desktop Manager.
- Collega il BlackBerry al computer usando il cavo USB BlackBerry. Attendi che Desktop Manager riconosca il dispositivo.
- Clicca il "?" in alto a destra. Clicca "Strumenti supporto" dal menu a tendina.
- Clicca il pulsante "Reset" sotto Reset Impostazioni Fabbrica.
- Clicca "OK". Clicca "Escape/Indietro" per tornare alla Home.
Windows XP o Windows 7
- Rimuovi la scheda SIM.
- Accedi al computer come Amministratore e collega il BlackBerry con cavo USB.
- Clicca "Start" sul computer. Clicca "Tutti i programmi" poi "Accessori". Scorri e clicca "Prompt dei comandi".
- Digita "cd\" per cambiare directory a "c:" poi digita: "C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\Apploader" per sistemi 32-bit o C:\Program Files (x86)\Common Files\Research In Motion\Apploader per sistemi 64-bit. Premi "Invio".
- Digita "loader.exe /resettofactory" e premi "Invio" per ripristinare il BlackBerry alle impostazioni di fabbrica. Chiudi la finestra Prompt dei comandi.
MAC
- Rimuovi la scheda SIM.
- Accedi come Amministratore e collega il BlackBerry con cavo USB.
- Clicca cartella "Applicazioni". Scorri a "Utility" e clicca. Poi clicca icona "Terminale".
- Digita "cd /Applications/BlackBerry\ Desktop\ Software.app/Contents/MacOS/" e premi "Invio".
- Digita "./bbdm resettofactory" o se il dispositivo ha password "./bbdm -password resettofactory" e premi "Invio" per resettare alle impostazioni originali.
- Chiudi la finestra Terminale.