Come consultare info account e consumi Verizon Wireless online
Il portale My Verizon (web e app) permette di controllare minuti, dati, SMS, fatture, pagamenti, dispositivi, piano tariffario e impostazioni account. Accessibile da qualsiasi browser.
Accesso e login
- Andate su verizonwireless.com (o m.verizonwireless.com da mobile).
- Cliccate "My Verizon" (angolo sup. dx) → "Sign In / Accedi".
- User ID: numero di telefono a 10 cifre (o User ID personalizzato se creato).
- Password: creata alla registrazione. Se dimenticata: "Forgot Password?" → invio codice temporaneo via SMS al numero registrato.
- Autenticazione a 2 fattori (2FA) se attiva: codice su app Authenticator / SMS / email.
Sezioni principali
📊 Account Overview (Panoramica)
- Consumi correnti: Minuti, Messaggi, Dati (barre progresso, % usato, giorni al rinnovo).
- Fattura corrente: importo, scadenza, "View Bill" → PDF dettagliato.
- Saldo account, autopay, metodi pagamento.
📱 My Device (Il mio dispositivo)
- Modello, IMEI, versione software, stato garanzia, assicurazione (Total Mobile Protection / Asurion).
- Upgrade eligibility (idoneità upgrade dispositivo).
- Gestione eSIM / SIM fisica.
📈 Usage Details (Dettaglio consumi)
- View Usage → storico giornaliero/settimanal/mensile: minuti (in/out, picco/off-peak), SMS/MMS (in/out), Dati (per sessione, per app se smartphone).
- Esportazione CSV per analisi.
- Impostazione Alert soglia (es. avviso 80%, 90%, 100% dati).
👤 Account Profile (Profilo account)
- Modifica: User ID, Password, Security Question, Email contatto, Nome saluto, PIN account (per assistenza telefonica).
- Gestione utenti secondari (Account Manager, Account Member).
- Preferenze comunicazione (paperless billing, alert SMS/email).
⚙️ Account Actions (Azioni rapide - menu "I Want To" +)
- Pagare fattura, Cambiare piano, Aggiungere linea, Sospendere linea, Attivare dispositivo, Portabilità numero, Richiedere sblocco (unlock), Cambiare SIM/eSIM.
App My Verizon (iOS / Android)
- Stesse funzioni web + widget consumi home screen, notifiche push soglie, chat supporto, scansione codice a barre per pagamenti, gestione eSIM immediata.
Nota: Verizon Wireless = Verizon Consumer (postpago/prepagato). Verizon Business / Enterprise ha portale separato (enterprise.verizon.com).