Evo 4G Si Riavvia Continuamente
Quando il tuo Sprint HTC Evo 4G si riavvia continuamente senza motivo apparente, hai diverse opzioni per determinare la causa e risolverla. Se i riavvii continuano dopo la risoluzione problemi, contatta il centro riparazioni Sprint più vicino per prenotare un test hardware.
Soft Reset
L'Evo 4G può a volte bloccarsi in un processo che porta a riavvii continui. Il modo più rapido per fermarlo è un soft reset. Per farlo, estrai la batteria mentre il telefono è acceso. Attendi almeno un minuto prima di rimetterla. Accendi il telefono e attendi che carichi completamente prima di provare ad aprire un'app.
Disinstalla/Reinstalla
Se l'Evo 4G ha iniziato a riavviarsi continuamente dopo l'installazione di un'app, disinstallala. Un'app con un file corrotto può causare riavvii continui. Tocca "Impostazioni", poi "Applicazioni" per vedere tutte le app installate. Tocca "Gestisci applicazioni", poi l'app appena installata. Disinstallala e riavvia il telefono. Puoi reinstallarla da Android Market.
Hard Reset
Se l'Evo non resta acceso abbastanza a lungo per disinstallare un'app o fare altro troubleshooting, fai un hard reset. Questo cancella il telefono e lo riporta allo stato originale. Puoi resettare usando i tasti del dispositivo. Premi e tieni premuto il tasto volume giù mentre il telefono è spento. Premi il tasto di accensione. Rilascia il tasto volume quando appare il menu di reset. Evidenzia "Cancella memoria" usando i tasti volume. Premi il tasto di accensione e attendi il completamento.
Telefono Sostitutivo
Un Evo sostitutivo potrebbe essere necessario se il telefono continua a riavviarsi inaspettatamente. Se il problema fosse software, un hard reset l'avrebbe probabilmente risolto. Riavvii costanti sono spesso legati a un problema hardware che richiede troubleshooting tecnico al centro riparazioni Sprint. Un agente Sprint determinerà se il telefono va sostituito. Se hai assicurazione mobile, il costo potrebbe essere coperto.