Importanza sviluppo nuovi prodotti nel mercato telefonia mobile

Innovazione e valore d'impresa

• Innovazione e sviluppo prodotti generano una serie di brevetti che proteggono la proprietà intellettuale e, idealmente, garantiscono un ritorno sugli investimenti in R&S. Questi brevetti sono preziosi in sé e possono essere comprati e venduti, creando valore d'impresa attraverso la proprietà intellettuale. Ricerche di mercato da UC Berkeley indicano che gli investitori sono più propensi a comprare azioni in aziende percepite come leader tecnologiche, creando un effetto apprezzabile sul valore di mercato delle imprese con strategie di innovazione aggressive. Il rapporto distingue tra prodotti veramente innovativi e sviluppo imitativo, dove i produttori copiano i progressi dei concorrenti. Entrambi creano valore, ma l'innovazione genuina ha l'effetto positivo più pronunciato sul valore d'impresa.

Innovazione e preferenze dei consumatori

• Anche se i valori azionari sono importanti, le vendite guidano la redditività. Con le vendite, lo sviluppo nuovi prodotti è decisivo. Particolarmente in mercati ricchi come gli USA, ricerche dei consumatori del TNS Global Technology Index mostrano l'importanza dell'innovazione per le preferenze, con consumatori che richiedono nuova tecnologia nei dispositivi e innovazioni un tempo all'avanguardia come touchscreen che diventano aspettative standard. In sintesi, le aziende che non stanno al passo con le aspettative perdono rapidamente attenzione e fedeltà dei consumatori.

Innovazione in tutti gli ambiti

• L'innovazione non riguarda solo le ultime novità sul cellulare. Alcune delle innovazioni di maggior successo coinvolgono miglioramenti olistici all'intera esperienza mobile. Il successo di vendite dell'iPhone mostra l'importanza del supporto software innovativo che accompagna il prodotto. I primi iPod a malapena incisero il mercato finché iTunes non fornì un modo facile per gestire e ottenere musica. Quella stessa interfaccia è stata cruciale per il successo iPhone, con contenuti e app scaricabili, gratis e a pagamento, che contribuiscono sia all'esperienza utente che al fatturato Apple.

Innovazione nei mercati emergenti

• Anche se i mercati ricchi guidano il commercio degli smartphone più avanzati, i mercati emergenti sono il settore di crescita principale per l'industria mobile, con consumi in crescita di oltre il 15% annuo, secondo ricerche Ovum citate in un articolo eWeek Europe 2011. Questi mercati hanno pochi consumatori che possono accedere ai prodotti più costosi e sofisticati, ma un enorme numero che richiede caratteristiche pratiche come affidabilità e convenienza. Questi consumatori, insieme al desiderio delle aziende di stabilire posizioni di leadership nei loro mercati esplosivi, guidano innovazioni per un gruppo di consumatori molto diverso, in particolare perché l'accesso a Internet broadband via cellulare sta rapidamente diventando il modo meno costoso per accedere a Internet nei paesi emergenti.