Ritardi messaggistica su HTC EVO

Un ritardo nella messaggistica può impedirvi di ricevere messaggi importanti sul vostro smartphone Sprint HTC EVO. Quando si verifica un ritardo, potrebbe essere dovuto a un problema di copertura o alla necessità di aggiornare il software. La risoluzione base può aiutarvi a risolvere.

Soft Reset

Un soft reset può risolvere i ritardi di messaggistica sull'EVO. Il reset chiude tutti i processi Android, inclusa l'app Messaggi. Quando il telefono ricarica, dà all'app l'opportunità di caricarsi correttamente e possibilmente fixare il ritardo. Fate scorrere via la cover posteriore e rimuovete la batteria. Non serve spegnere prima. Rimettete la batteria dopo un minuto e premete "Accensione".

Aggiornamento PRL

La Preferred Roaming List (PRL) aiuta l'EVO a determinare quale torre usare per il servizio. Se i messaggi ritardano dopo aver viaggiato fuori dalla solita area, potreste dover aggiornare la PRL. Occasionalmente, l'EVO può bloccarsi su una torre e sembrare "incastrato". Un aggiornamento lo aiuta a passare alla torre corretta. Toccate "Menu" sulla Home, poi "Impostazioni". Toccate "Aggiornamenti sistema", poi "Aggiorna PRL".

Aggiornamento software/profilo

Se un aggiornamento per l'EVO è disponibile, può contenere una correzione per i ritardi. Il ritardo potrebbe essere un bug identificato che impatta l'app Messaggi. Durante l'aggiornamento, non potete usare il telefono. Toccate "Menu", "Impostazioni". "Aggiornamenti sistema", "Aggiornamento software HTC". Dopo il completamento, toccate "Aggiorna profilo" sotto "Aggiornamenti sistema". L'aggiornamento assicura che le info servizi dati siano corrette nella rete Sprint.

Copertura

Una mancanza di copertura può portare a ritardi nella trasmissione messaggi. In alto a destra c'è l'indicatore forza segnale. Se mostra meno di due barre, spostatevi in un'altra area. Anche se il telefono può inviare/ricevere con una barra, potreste avere ritardi significativi. Potete anche controllare il sito Sprint per vedere se l'area ha buona copertura. Se no, contattate il servizio clienti Sprint per opzioni.