Soft reset per HTC Evo

Quando hai problemi con il tuo HTC Evo, i passaggi per la risoluzione dei problemi possono aiutare a risolvere il problema senza bisogno di intervento del supporto tecnico. Il processo di soft reset fa parte delle raccomandazioni per la risoluzione dei problemi di HTC e Sprint. Ripristinare il telefono può aiutare a riportarlo a uno stato funzionale, eliminando eventuali errori o problemi di sistema.

Descrizione del Soft Reset

Un soft reset cancella errori di sistema minori o applicazioni bloccate. Le funzioni di reset sono simili a un riavvio su un sistema operativo Windows, cancellando la cache e la memoria di sistema. Esegui un soft reset ogni volta che il telefono non risponde o si blocca.

Processo

Spegni l'HTC Evo, attendi 10 secondi, poi riaccendi per completare un soft reset. Il soft reset è così chiamato perché il processo di riavvio non elimina alcun dato personale dal telefono. Potresti perdere informazioni in file non salvati, se il telefono si blocca mentre stai modificando un'applicazione o un file.

Hard Reset

Un hard reset sull'HTC Evo riporta il telefono alle sue condizioni originali, come era dalla fabbrica. Le tue impostazioni personali, informazioni di contatto, foto e altri dati salvati sul telefono vengono eliminati durante il processo di hard reset. Vai al menu "Impostazioni" nel menu principale del telefono. Scegli l'opzione "Privacy" e seleziona "Ripristino dati di fabbrica". Il telefono ti guiderà attraverso il processo, che si completa entro 10 minuti.

Considerazioni

Il soft reset è un'opzione ideale quando stai risolvendo un Evo non reattivo o un'applicazione che ti dà problemi. Dovresti optare per un hard reset solo quando hai tentato tutte le possibili attività di risoluzione dei problemi per il problema in questione senza risultati. L'hard reset è anche ideale se stai vendendo il tuo Evo o lo stai scambiando per un aggiornamento; in quanto rimuove le tue informazioni personali e aiuta a proteggere la tua sicurezza.