Problemi messaggistica Samsung Jack

L'applicazione messaggistica sul Samsung Jack può essere influenzata da fattori come mancanza di copertura o numero centro messaggi errato. Usate la risoluzione problemi base per determinare la causa e possibilmente trovare una soluzione. Se non riuscite ancora a inviare/ricevere dopo, potreste dover contattare il provider.

Copertura

Assicuratevi che il Samsung Jack sia nella rete del provider se avete problemi di messaggistica. Alcuni provider non permettono invio/ricezione SMS in roaming fuori rete. Se il telefono è in roaming o il segnale è debole, un indicatore appare in alto. Se il segnale è debole, spostatevi in un'altra area prima di tentare invio.

Soft Reset

Se continuate ad avere problemi, fate soft reset. È l'atto di estrarre la batteria mentre il telefono è acceso. Dopo averla rimessa dopo un minuto e acceso, il telefono è forzato a caricare tutte le app necessarie. Se l'app messaggistica aveva problemi, il soft reset può darle la spinta per funzionare.

Centro messaggi SMS

Un problema con invio/ricezione SMS sul Samsung Jack potrebbe essere un numero centro messaggi SMS errato. Il numero è simile a un indirizzo residenziale. Determina dove instradare i messaggi. Accedete a "Messaggi" e cliccate "Impostazioni". Se il campo è vuoto, contattate il provider e chiedete aggiornamento over-the-air. Potreste dover spegnere il telefono mentre l'info viene inviata.

Hard Reset

Un reset di fabbrica può essere richiesto se non riuscite ancora a inviare/ricevere SMS. Può risolvere problemi dovuti a interferenze di altre app o problemi software. Premete "Start" sulla Home e cliccate "Altro". Cliccate "Altro", poi "Impostazioni". Cliccate "Altro", poi "Sicurezza". Cliccate "Altro", poi "Master Reset" e "Sì". Il telefono si riavvia.