Non riesco a far funzionare HP iPrint Photo su Android
Se hai problemi con l'applicazione HP iPrint Photo per smartphone Android, hai diverse opzioni per risolvere il problema. I problemi possono includere l'impossibilità di stampare dal telefono alla stampante con l'app o problemi con il software dell'app sul computer.
Aggiorna applicazione
Controlla gli aggiornamenti per l'app HP iPrint Photo se non funziona sul tuo smartphone Android. Gli aggiornamenti sono disponibili attraverso l'Android Market sul telefono. Puoi vedere le app installate accedendo al Market. Se un aggiornamento è disponibile per l'applicazione HP, scaricalo e installalo. Il telefono dovrà essere connesso a una connessione Wi-Fi o dati cellulare attiva. Testa l'app dopo che l'aggiornamento è completo.
Disinstalla/Reinstalla
Disinstalla e reinstalla l'app HP se non funziona ancora con il telefono. Disinstallando l'app, puoi rimuovere eventuali problemi di installazione che causano il fallimento. Accedi all'Android Market, tocca l'app HP nell'elenco download, poi tocca "Disinstalla". Dopo che la disinstallazione è completa, puoi scaricare di nuovo l'applicazione sul telefono. L'installazione inizierà automaticamente.
Aggiorna Android
Scarica e installa eventuali aggiornamenti disponibili per il tuo sistema Android. L'applicazione HP iPrint Photo richiede che il telefono esegua almeno Android 2.2 o successivo. Puoi controllare la versione che il telefono sta eseguendo accedendo alle impostazioni, poi toccando "Info telefono". Gli aggiornamenti per il sistema sono anche disponibili dalla sezione "Info telefono". Non tentare di usare l'applicazione finché il sistema del telefono non è completamente aggiornato.
Risoluzione problemi aggiuntiva
Assicurati che la stampante HP sia accesa se hai problemi a stampare dall'applicazione iPrint Photo. Se la stampante è accesa e i problemi persistono, assicurati che il software HP ePrint Home and Biz sia installato correttamente sul computer. Se il software non funziona con altri prodotti, disinstalla e reinstallalo. Dovrai ricollegare la stampante alla rete una volta completata l'installazione.