Risoluzione problemi Motorola ROKR
Il Motorola ROKR, con tastiera che si adatta alle diverse funzioni, è un dispositivo versatile. Come ogni tecnologia complessa, può presentare malfunzionamenti. Ecco alcuni passaggi semplici per risolvere i problemi senza contattare l'assistenza tecnica.
Occorrente
- Numero di contatto del gestore
- Linea telefonica alternativa
Istruzioni
- Spegni e riaccendi il ROKR: tieni premuto il tasto rosso "Fine chiamata" finché lo schermo non si spegne completamente. Premi di nuovo finché il telefono non si riaccende. Verifica se i problemi persistono.
- Esegui un Master Reset per risolvere problemi software minori. Dalla schermata principale: Menu → Impostazioni → Configurazione iniziale → Master Reset. Inserisci il codice di sicurezza (default: "000000"). Il telefono si riavvierà automaticamente. Verifica la risoluzione.
- Se il problema persiste, esegui un Master Clear. Cancella tutti i dati e reinstalla il sistema operativo: Menu → Impostazioni → Configurazione iniziale → Master Clear. Inserisci il codice di sicurezza. Il telefono si riavvierà. Verifica nuovamente.
- Se i problemi non sono risolti, contatta il tuo gestore per opzioni di riparazione o sostituzione. Chiama da un altro telefono: l'operatore ti chiederà di leggere il numero seriale sotto la batteria.