Cambiare il proprio numero tra SIM O2: SIM swap vs nuova attivazione

Sì, puoi spostare il tuo numero esistente su una nuova SIM O2. Questo è chiamato SIM swap. È di routine ma richiede verifica.

Scenario A: Sposta numero esistente su nuova SIM (SIM Swap)

Quando: SIM persa/danneggiata, cambiato telefono richiedente diversa dimensione SIM (Standard→Micro→Nano), aggiornato a SIM 5G.

1. Ottieni la nuova SIM: Ordina gratuita da O2 (app My O2, sito web, negozio) o compra una SIM O2 PAYG vuota.
2. Avvia lo swap:
   • Online (My O2): Accedi → "Sostituisci SIM" / "SIM Swap" → Inserisci numero nuova SIM (19-20 cifre sulla carta).
   • Telefono: Chiama 202 (da O2) o 0344 809 0202. Tieni pronti password di conto/risposte di sicurezza.
   • In negozio: Porta ID + vecchia SIM (se possibile). Il personale lo fa immediatamente.
3. Attivazione: Richiede 15 min – 24 ore. La vecchia SIM smette di funzionare immediatamente sulla richiesta. La nuova SIM mostra segnale "O2" quando fatto.
4. Commissione: Di solito gratuita per clienti con contratto. PAYG può comportare commissione amministrativa di 10 £ (esentata se SIM difettosa).

Scenario B: Attiva nuova SIM con nuovo numero

Quando: Nuova linea, account separato, SIM solo dati per tablet.

1. Inserisci nuova SIM.
2. Segui attivazione SMS/link portale (ricarica richiesta per PAYG).
3. Nuovo numero assegnato automaticamente.

Note critiche

• Tieni la vecchia SIM fino al completamento: Ti servirà per i codici 2FA durante lo swap.
• eSIM: iPhone/Pixel moderni supportano eSIM O2. Swap tramite "Converti in eSIM" nelle impostazioni o QR code da O2. Nessuna carta fisica.
• Codice PAC non necessario: PAC (Porting Authorization Code) è per spostare verso un altro network. Lo swap interno O2 usa numero di serie SIM (ICCID).
• Dati/Contatti: Memorizzati su telefono/cloud, non sulla SIM. Non interessati.

Percorso migliore: App My O2 → "Sostituisci SIM" → Inserisci nuovo ICCID → Fatto in minuti.