Perché la mia SIM Orange non si attiva?

Due passaggi sono necessari per usare un telefono "sbloccato" con qualsiasi scheda SIM (Subscriber Identity Module) sul carrier europeo Orange. Dovete attivare una linea di servizio Orange sulla scheda SIM e inserire la scheda Orange nel telefono, in qualsiasi ordine. Se il telefono è "bloccato" al carrier originale, non avete attivato il servizio sulla SIM o l'avete inserita male, non potrete fare chiamare tramite la rete Orange.

Perché lo sblocco è importante

Se usate un telefono non acquistato da Orange, voi o qualcuno dovete "sbloccare" il telefono prima di inserire una SIM Orange. Inserendo una SIM Orange in un telefono non sbloccato, il dispositivo dà un errore di lettura SIM, impedendo l'accesso alla rete Orange e di conseguenza l'attivazione del servizio.

Inserimento corretto della SIM

Un altro motivo per cui l'attivazione fallisce su un telefono Orange è l'inserimento errato della scheda. Nella maggior parte dei telefoni, la SIM sta sotto la batteria, a faccia in giù nel retro, tenuta da una "gabbia" metallica. Se la SIM non è inserita correttamente, il telefono non la legge, non si connette alla rete Orange e non potete procedere con l'attivazione.

Attivazione del servizio

Inserire una SIM Orange in un telefono Orange o sbloccato non basta se la SIM non è già attiva. Una volta inserita, dovete attivare una linea di servizio, visitando un negozio Orange, il sito Orange o chiamando il numero Orange per il paese dove volete il servizio.

Telefoni CDMA

Non è possibile usare tutti i telefoni sulla rete Orange. Specificamente, i telefoni che non accettano SIM — che usano tecnologia CDMA (Code Division Multiple Access) e si basano su programmazione interna e "firmware" — non possono essere usati su Orange poiché i telefoni Orange usano solo tecnologia GSM (Global Systems for Mobile Communication), che richiede SIM.