Come passare da AT&T a Verizon
I clienti AT&T Wireless che desiderano passare a Verizon Wireless hanno oggi due opzioni. Chi non intende mantenere il proprio numero può attivare una nuova linea con Verizon e poi contattare AT&T per disdire il vecchio servizio. Chi invece vuole conservare il numero può farlo se questo è idoneo per la portabilità locale. Secondo il sito Verizon, un numero è generalmente trasferibile se verrà assegnato alla stessa area geografica e se Verizon offre copertura in quella zona.
Cosa serve
- Numero di previdenza sociale (Social Security Number)
- Numero di account AT&T
Istruzioni
Passaggio a Verizon con un nuovo numero
Recarsi in un negozio Verizon o visitare Verizonwireless.com per scegliere telefono e piano tariffario.
Fornire a Verizon i dati necessari per la verifica dell'idoneità: numero di previdenza sociale e indirizzo attuale. Verrà effettuato un controllo del merito creditizio. Attivare il servizio con Verizon.
Contattare AT&T per disdire il servizio. Il servizio clienti AT&T è raggiungibile al numero (800) 331-0500 oppure digitando 611 dal proprio cellulare AT&T.
Passaggio a Verizon mantenendo il proprio numero
Verificare se il numero AT&T è idoneo al trasferimento. Accedere alla pagina Keep Your Number sul sito Verizon, inserire il numero e cliccare su Check Eligibility. Se idoneo, procedere al passo successivo. Se non idoneo, contattare Verizon al (800) 922-0204 per assistenza.
Cliccare su Start Shopping sotto New Customers nella pagina di conferma dell'idoneità. Selezionare telefono e piano tariffario. È possibile recarsi anche in un negozio Verizon: informare il rappresentante che si desidera trasferire il numero AT&T esistente.
Fornire a Verizon i dati per la verifica del merito creditizio (previdenza sociale e indirizzo). Attivare il servizio. Il trasferimento del numero da AT&T a Verizon comporta la disdetta automatica del servizio AT&T. È consigliabile contattare AT&T dopo il trasferimento per confermare la chiusura della linea.