Come rimuovere abbonamenti AT&T dalla bolletta cellulare
Gli addebiti "directbill" AT&T derivano da abbonamenti attivati dal telefono o dal web, spesso inconsapevolmente. Si trovano nel dettaglio della linea in bolletta. Si possono contestare entro 90 giorni.
Rimozione addebiti DirectBill
- Vai su att.com/directbill, accedi o crea utente.
- Clicca Review My Account e controlla gli abbonamenti attivi (appaiono entro 5 min dall'attivazione).
- Clicca il titolo dell'abbonamento contestato per vedere i dettagli.
- Seleziona Challenge This Charge, compila i campi e spiega perché l'addebito è indebito.
- Il giorno lavorativo successivo vedrai l'esito nella pagina riepilogo. Se approvato, il credito apparirà nella prossima bolletta.
Controlla periodicamente la sezione DirectBill per evitare addebiti indesiderati.