Come uscire da un contratto cellulare senza penale di recesso anticipato
Una volta firmato un contratto con un operatore, uscirne senza pagare molto è difficile. Le penali di recesso anticipato possono costare fino a un paio di centinaia di dollari per linea. Quando firmi, è difficile prevedere se tra un anno o due avrai ancora bisogno o potrai permetterti il servizio. Se non puoi più permetterti o usare il piano prima della scadenza, ci sono alcune cose da provare per evitare le penali.
Istruzioni
- Chiama il tuo operatore e parla con un rappresentante. Spiega il problema e che vorresti uscire dal contratto. Funziona spesso se ti sei trasferito e hai problemi di servizio, o hai avuto cattivo servizio clienti. Ricorda che spetta all'azienda decidere se farti uscire senza penale.
- Controlla cambiamenti nella bolletta o notifiche di modifica del contratto. Quasi tutte le aziende hanno una clausola "Materially Adverse Changes" (modifiche sostanzialmente negative). Diritto del cliente a recedere se l'azienda cambia il contratto. Se non sei d'accordo con una modifica, chiama e di' che usi questa clausola per uscire. Solitamente c'è un periodo di 14 giorni per contestare.
- Trova qualcuno che subentri nel tuo contratto. Parla con familiari e amici per vedere se qualcuno vuole prendere il tuo telefono e contratto per il periodo rimanente. Ci sono anche siti che mettono in contatto acquirenti con chi vuole uscire dai contratti (vedi Risorse). Avvisa il tuo operatore del trasferimento per evitare responsabilità su future bollette non pagate.