Come raggiungere un operatore Verizon

Introduzione

Raggiungere un operatore Verizon è semplice, e gli orari disponibili dipendono dal motivo della chiamata. Ad esempio, per assistenza clienti cellulari Verizon, gli operatori sono disponibili dalle 6:00 alle 23:00 tutti i giorni, con supporto emergenze nelle ore restanti. Se il motivo è per servizi telefonici residenziali o Internet, il numero è diverso e si può raggiungere un operatore 24 ore su 24. Per servizi operatore quando si cerca di effettuare una chiamata, ci sono due modi per ottenere assistenza.

Istruzioni

1. Digitare "00" da un telefono fisso con servizio residenziale Verizon mette in contatto con un operatore interurbano 24/7. Un'alternativa è digitare "0+" seguito da prefisso e numero della persona che si cerca. Verizon elenca quattro tipi di servizi operatore: Stazione-Stazione, Persona-Persona, A carico destinatario, Terza parte cieca. Non ci sono costi aggiuntivi per i servizi operatore.
2. Digitare "1-800-VERIZON" da qualsiasi telefono per raggiungere l'assistenza generale Verizon. Un sistema automatico guiderà al reparto corretto, dove si sarà messi con un operatore Verizon per assistere a domande, cambi servizi o altri problemi. Se il problema è con Verizon FIOS Internet o FIOS TV, chiamare 1-888-881-8161. Se è con Verizon High-Speed Internet, chiamare 1-888-625-8111.
3. Digitare "*611" da un cellulare Verizon Wireless per raggiungere gli operatori del servizio clienti Verizon Wireless. Se il problema è col cellulare, un'alternativa è chiamare 1-800-922-0204 da un altro telefono per connettersi al servizio clienti Verizon Wireless ma permettere al cellulare di essere spento, acceso, resettato ecc. come necessario per assistere al problema.