Come trasferire il servizio a un telefono di un altro operatore
Puoi trasferire il numero dal tuo cellulare attuale a uno di un altro operatore tramite un processo chiamato portabilità. La portabilità è gestita dal nuovo operatore. Prima attivi un account con il nuovo fornitore, poi il nuovo fornitore processa una richiesta che avvisa il vecchio operatore del cambio.
Cosa serve
- Bolletta del vecchio operatore
Istruzioni
Trova una bolletta del tuo vecchio operatore. Contiene tutte le informazioni necessarie per la portabilità.
Contatta l'assistenza clienti del nuovo servizio. Puoi chiamare 611 dal nuovo cellulare, o il numero 800 dell'operatore. Controlla la documentazione ricevuta all'attivazione o il sito dell'operatore per il numero.
Chiedi di parlare con l'assistenza clienti. Conferma l'identità del tuo account.
Dichiari al rappresentante che vuoi portare un numero. Ti chiederà informazioni dalla bolletta, come il vecchio numero e il numero di account con la vecchia compagnia.
Attendi il completamento. A seconda della compagnia, può richiedere da poche ore a diversi giorni.