Come passare da Telus Pay & Talk a un piano tariffario mensile
Telus è una compagnia canadese che fornisce TV, Internet e servizi telefonici wireless. I clienti Telus possono scegliere tra un servizio "pay and talk" (prepagato) o uno dei piani tariffari mensili. Telus offre diverse opzioni di piani mensili per varie esigenze. Se sei un cliente Telus prepagato che effettua più di due chiamate al giorno o usa più di 100 minuti al mese, passare a un piano mensile potrebbe essere più conveniente.
Cosa serve
- Denaro per eventuali pagamenti di commissioni
Istruzioni
Esamina le opzioni di piani tariffari mensili Telus su telusmobility.com. Seleziona il piano che ritieni più adatto alle tue esigenze. A marzo 2011, i piani mensili Telus partivano da 20$.
Contatta l'assistenza clienti Telus digitando *611 dal tuo cellulare prepagato Telus oppure 1-866-558-2273 da qualsiasi linea. Entrambe le chiamate sono gratuite.
Informa il rappresentante che vuoi passare da un piano prepagato a uno mensile.
Fornisci le informazioni richieste. Il rappresentante illustrerà le diverse opzioni di piani mensili. Approfitta per verificare le caratteristiche incluse nel piano scelto al passo 1: minuti base inclusi, costi degli SMS, vantaggi aggiuntivi e canone mensile. I clienti Telus hanno diritto a due cambi di piano gratuiti all'anno; se in seguito scopri che un altro piano è più adatto, puoi cambiare senza penali.
Fornisci i dati della carta di credito se viene richiesto un pagamento. Fino a 100$ possono essere trasferiti dal saldo prepagato Telus al nuovo conto mensile. Il credito apparirà sulla prima fattura. Inoltre, segreteria, identificativo chiamante e numero di telefono vengono trasferiti al nuovo piano senza costi aggiuntivi. La tassa di attivazione standard di 35$ è esente per i clienti che passano da prepagato a mensile.