Come vedere le chiamate precedenti su Time Warner

Vai alla pagina web "My Services" di Time Warner Cable. Vai su myservices.timewarnercable.com.

Inserisci nome utente e password e clicca "Continua". Se è la prima volta che usi questo servizio, clicca "Registrati ora" e segui le istruzioni su schermo per registrare il tuo account Time Warner.

Clicca "Il mio telefono" e seleziona "Storico chiamate". Visualizza un elenco di tutte le chiamate in entrata e in uscita per ora e data. Stampa una copia per i tuoi archivi personali.

Contatta il servizio clienti Time Warner. Accedi alla pagina "Contattaci" e clicca il link sotto l'intestazione "Le nostre sedi". Inserisci indirizzo, città e stato per ottenere informazioni di contatto per un centro assistenza vicino alla tua zona.

Richiedi una copia dei tuoi record chiamate online o per telefono. Una copia dei tuoi record verrà spedita al tuo indirizzo di casa. Se contatti il servizio clienti via telefono, dovrai fornire il tuo codice di accesso cliente a quattro cifre. Questo codice si trova sulla bolletta mensile o nel tuo account online. Puoi anche visitare un centro di persona. Mostra il tuo documento d'identità con foto al rappresentante del servizio clienti per ottenere una copia dei tuoi record telefonici.