Definizione di Cisco Sidecar

Il Cisco Sidecar è un componente hardware per la rete d'ufficio. Permette di instradare chiamate da/verso colleghi con interni specifici in modo più efficiente. Conoscere il concetto Sidecar vi prepara a sfruttare questa tecnologia in ufficio.

Scopo

Dispositivo da attaccare al telefono IP. Una volta collegato, potete assegnare numeri di telefono ai tasti di composizione rapida sui lati sinistro e destro. Potete anche assegnare interni ai colleghi. Il Sidecar rende più facile instradare chiamate in sequenza: basta premere un tasto. Potete anche parcheggiare chiamate attive e passare dall'una all'altra.

Design

Due linee verticali di 16 tasti per lato. Sta in verticale accanto al telefono IP, sempre a portata di mano. I tasti sono distanziati il più possibile: importante per avere spazio per scrivere il nome della persona a cui ciascun tasto instrada nello spazio tra i tasti. Se serve più capacità, potete collegare un secondo Sidecar al telefono IP.

Indicatori stato chiamata

Ogni tasto ha 5 stati, indicati da colori diversi: Verde = linea libera; Rosso fisso = linea occupata; Rosso lampeggiante = in attesa o squillante; Arancione = disconnessa/non funzionante; Grigio = non configurata correttamente.

Configurazione

Si configura via software "Cisco Configuration Assistant", che include un wizard per Sidecar e altri prodotti Cisco. Il wizard vi guida a verificare che il telefono IP a cui collegate il Sidecar sia aggiornato e connesso correttamente alla rete. Il software è gratuito, scaricabile da cisco.com.