Checklist Manutenzione Preventiva per Bancomat (ATM)
Quando un ATM ha problemi operativi, metodo comune: spegnere e riaccendere (come reboot PC). Ma gestisce denaro e deve essere sicuro per clienti. Manutenzione preventiva evita guasti. ATM necessitano manutenzione regolare.
Svuotamento Registri Transazioni
Svuotare transazioni accumulate dopo periodo definito (es. 6-12 mesi). Dipende da volume clienti stimato e ubicazione. Vitale: ATM ha memoria finita; al limite non processa più transazioni. Manutenzione preventiva regolare obbligatoria.
Conservazione Registri Transazioni Recenti
Conservare registro tutte transazioni recenti. Dato cruciale per risolvere reclami clienti (es. prelievo fraudolento). Senza registri, responsabilità ricade su gestore senza prove per verificare reclamo.
Programmazione Manutenzione
Programma preventivo efficace se segue piano azione per prevenire specifici problemi operativi. Analizza come parti macchina vanno gestite/manutenute per pieno potenziale. Es: tastiera ogni mese, schermo ogni 6 mesi.
Revisione Contenuto Programma PM
Che preventivo offerto da venditore ATM o ente separato, rivedere sempre contenuto. Oltre a lista soluzioni problemi futuri, cercare info costi. Importante conoscere implicazioni finanziarie preventive in anticipo.