Il mio mouse e la mia tastiera wireless Logitech non si connettono
Logitech produce mouse wireless e set di tastiere. Il mouse e la tastiera comunicano con un unico hub ricevitore wireless che si collega direttamente a due slot del computer. L'hub riceve il segnale wireless e lo invia al computer. Se si verifica un problema con il mouse e la tastiera o l'hub, non si connetteranno e il mouse e la tastiera del computer non rispondono. Una serie di problemi potrebbe causare il tuo problema di connessione.
Passaggio 1
Verifica che sia il mouse wireless che la tastiera siano accesi cercando un interruttore "On/Off" sul lato inferiore e ruotandoli in posizione "On". Alcune tastiere e mouse Logitech non dispongono di questi interruttori e sono sempre accesi.
Passaggio 2
Premi e rilascia il pulsante "Connetti" sul ricevitore wireless, quindi premi e rilascia il pulsante "Connetti" nella parte inferiore del mouse o della tastiera.
Passaggio 3
Verificare che entrambi i connettori collegati al ricevitore wireless siano collegati agli slot USB o PS/2 del computer. I connettori potrebbero essersi allentati; prova a estrarli e ricollegarli.
Passaggio 4
Spostare l'hub del ricevitore wireless. Dispositivi come altoparlanti, monitor, telefoni cellulari e apriporta per garage possono causare interferenze radio, che interferiscono con la connessione wireless.
Passaggio 5
Sostituire le batterie del mouse e della tastiera wireless; le batterie potrebbero essere scariche.
Passaggio 6
Verificare che le batterie siano inserite correttamente osservando il diagramma all'interno dello slot della batteria del mouse o della tastiera; le batterie devono essere inserite correttamente per alimentare il dispositivo.
Passaggio 7
Sposta la tastiera e il mouse wireless da una superficie metallica se li stai utilizzando su una; le superfici metalliche possono anche causare interferenze radio.
Passaggio 8
Collegare i connettori del ricevitore wireless direttamente alle prese USB o PS/2 del computer se sono collegati a un hub USB oa uno switch KVM; alcuni hub USB e switch KVM non sono compatibili.