Non riesco a Canali Comcast Digital

Tutti i canali di Comcast sono digitali . Clienti Comcast devono avere un decoder via cavo Comcast collegato a un televisore o un Comcast CableCard inserito in una TV via cavo -ready o HD TiVo Series 3 box , per visualizzare i canali Comcast . Se non c'è nessun problema con il servizio via cavo Comcast e tutto è collegato correttamente , si dovrebbe ricevere i canali digitali Comcast inclusi nel tuo abbonamento . Se non sei , ci sono alcune misure di risoluzione dei problemi sarebbe utile passare prima di contattare il supporto clienti Comcast . Istruzioni
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controllare tutte le TV in casa collegato al cavo Comcast per vedere se il problema si limita a un televisore o tutti i televisori . Se nessuno dei televisori connessi a Comcast è in grado di ricevere i canali digitali Comcast , il problema che stai riscontrando probabilmente ha qualcosa a che fare con il servizio via cavo . Contattare il Servizio Assistenza Clienti di Comcast . Se il problema è limitato ad un solo televisore , il problema che stai riscontrando probabilmente ha qualcosa a che fare con quel particolare televisore o decoder collegato al televisore .
2

Accendere la TV e il cavo box vivendo un problema . Premere il tasto "Menu" sul telecomando decoder . Se siete in grado di visualizzare le immagini associate ai menu del dispositivo , ma non sono in grado di visualizzare i canali Comcast , ci potrebbe essere un problema meccanico con il decoder . Contattare il Servizio Assistenza Clienti di Comcast . Se non siete in grado di visualizzare il menu del dispositivo , potrebbe esserci un problema di come il decoder è impostato .
3

Verificare che il decoder sia correttamente collegato al TV e videoregistratore o DVD ( se applicabile) . Il cavo coassiale che porta il segnale principale Comcast , il cavo che esce da una presa a muro , deve essere collegato al terminale " cavo" sul retro del decoder . Se il decoder è collegato direttamente al televisore , ci dovrebbe essere un cavo ( s ) collega l'uscita dal decoder all'ingresso corrispondente sul televisore . Se il decoder è collegato a un videoregistratore o un registratore DVD , ci dovrebbe essere un cavo ( s ) che collega l'uscita dalla scatola cavo all'ingresso corrispondente sul dispositivo di registrazione . Uscita dal dispositivo di registrazione poi va all'ingresso corrispondente sul televisore . Fare riferimento al manuale utente decoder per istruzioni più dettagliate . ( Vedi Risorse )
4

prova tutti i cavi per assicurarsi che siano inseriti correttamente nelle loro terminali e che nessuno dei cavi sembra danneggiato o usurato .
5

Verificare che il televisore sia impostato sul canale 3 . Utilizzare il pulsante "Sorgente " "Input" o sul telecomando del televisore per confermare inoltre che il televisore sia impostato sul canale di ingresso video corretto . Se il decoder è collegato anche ad un videoregistratore o DVD recorder , utilizzare il pulsante "Sorgente " "Input" o sul telecomando dispositivi per confermare che questo dispositivo è anche impostato sul canale di ingresso video corretto .