Non è possibile connettersi al servizio e-mail mobile su Sprint
il servizio e-mail mobile di Sprint offre agli utenti la possibilità di impostare più account di posta elettronica su un dispositivo per un facile accesso . Problemi del dispositivo o impostazioni errate possono causare l'impossibilità di connettersi al servizio e-mail mobile di Sprint , però . Gli utenti possono anche sperimentare problemi di connessione a causa di software obsoleti . Prima di contattare il supporto tecnico di Sprint , diversi passaggi possono essere adottate per affrontare le questioni erranti .
Istruzioni
1
Eseguire un aggiornamento sul dispositivo . La maggior parte dei telefoni Sprint possono essere aggiornati andando su " Impostazioni ", quindi "Data " e " Aggiorna profilo . " Attendere che il telefono torna alla schermata iniziale prima di provare nuovamente il servizio e-mail mobile .
2
Estrarre la batteria dal dispositivo Sprint mentre è ancora acceso . Tirare la batteria , o eseguire un hard reset , aiuta il telefono per cancellare applicazioni stallo o corrotti . Lasciare la batteria per almeno un minuto prima di sostituire e testare il servizio di posta elettronica .
3
Eliminare l' account di posta elettronica che è configurato sul dispositivo . La maggior parte dei telefoni Sprint ti dà la possibilità di "Rimuovi account" o " Elimina account " quando si seleziona il conto e si preme il tasto " Menu" . Estrarre la batteria per un minuto , il potere il dispositivo e aggiungere nuovamente l' account di posta elettronica .
4
Controllare le impostazioni per l' account di posta elettronica . Assicurarsi che le informazioni del server in entrata e in uscita è corretto . Contattare il fornitore di e-mail per ottenere le impostazioni corrette .
5
Assicurarsi che i dati sia abilitato sul dispositivo . Controllare le impostazioni dei dati del telefono andando su "Impostazioni ", quindi " di dati . " Se i dati è disattivato , attivarlo e controllare la posta elettronica .
6
Elimina e reinstallare il programma e-mail mobile Sprint . Individuare il programma nella cartella applicazioni , fare clic su "Menu ", quindi eliminare . Reinstallarlo accedendo al sito web Sprint sul dispositivo .