Impossibile connettersi al servizio dati mobile selezionato
I servizi dati sui telefoni cellulari permettono un accesso rapido a Internet e a informazioni online che altrimenti richiederebbero un computer. I servizi dati sui telefoni mobili sono comodi per persone sempre in movimento che necessitano accesso costante a email, siti web, indicazioni o documenti di videoscrittura. Se non riesci ad accedere ai servizi dati sul tuo telefono, dovresti controllare le connessioni dati.
Istruzioni
Spegni il telefono e rimuovi la batteria. Lascia la batteria fuori per due minuti. Rimetti la batteria e riaccendi il telefono. Clicca l'icona "Internet" per testare Internet.
Clicca "Impostazioni" sul telefono e clicca "Wireless e reti" o "Rete mobile" a seconda del telefono. Cerca "Servizi dati". Assicurati che i servizi dati siano "Attivi". Clicca sull'icona "Internet" per testare Internet.
Vai ai servizi "Wi-Fi" sul tuo dispositivo. Assicurati che "Wi-Fi" sia "Spento".
Contatta il tuo provider telefonico e chiedi se il tuo dispositivo è configurato per i servizi dati. Chiedi se ci sono problemi di rete.
Informa il rappresentante che il tuo telefono non ha servizi dati. Continua la risoluzione dei problemi con il tuo provider.