Quali sono i servizi offerti dalle compagnie telefoniche?

Le compagnie telefoniche o le compagnie di telecomunicazione offrono una vasta gamma di servizi, che si sono estesi in modo significativo oltre solo chiamate vocali di base. Questi servizi possono essere ampiamente classificati come:

Servizi tradizionali:

* Telefonia a linea fissa: Questo è il servizio principale, che fornisce comunicazione vocale su una rete fissa. Ciò può includere varie funzionalità come l'attesa di chiamata, ID chiamante, posta vocale e chiamate a tre.

* Servizio a lunga distanza: Collegamento delle chiamate ad altre sedi, potenzialmente comprese le chiamate internazionali.

Servizi moderni:

* Telefonia mobile (servizio cellulare): Comunicazione vocale e dati utilizzando telefoni cellulari attraverso reti cellulari. Ciò include vari piani con diverse indennità e funzionalità di dati.

* Accesso a Internet (banda larga): Accesso a Internet ad alta velocità tramite DSL, fibra ottica, cavo o satellite. Questo viene spesso in bundle con altri servizi.

* Televisione via cavo: Servizio televisivo consegnato su cavi coassiali o linee in fibra ottica. Spesso in bundle con il servizio di Internet e del telefono.

* VoIP (protocollo Internet Voice Over): Effettuare telefonate su Internet. Questo può essere utilizzato sia per la rete fissa che per i telefoni cellulari, offrendo spesso funzionalità come la registrazione delle chiamate e le videochiamate.

* Servizi di dati: Ciò comprende una vasta gamma di servizi oltre l'accesso a Internet, come ad esempio:

* m2m (macchina a macchina) comunicazione: Collegamento dei dispositivi tra loro e reti.

* Servizi cloud: Fornire risorse di archiviazione e calcolo su Internet.

* Linee dedicate: Connessioni private e ad alta larghezza di banda per le imprese.

* Comunicazioni unificate: Integrazione di vari canali di comunicazione come voce, video, messaggistica e presenza in un'unica piattaforma.

* Servizi gestiti: Fornire supporto e gestione IT per le aziende, compresa la manutenzione e la sicurezza della rete.

* Infrastruttura di rete: Costruire e mantenere l'infrastruttura di rete fisica, come la posa di cavi e la costruzione di torri cellulari.

Servizi a valore aggiunto:

* Fila di chiamata: Reindirizzamento delle chiamate a un altro numero.

* Blocco delle chiamate: Prevenire chiamate indesiderate.

* Piani di chiamata internazionale: Piani specifici per effettuare chiamate all'estero.

* Assistenza della directory: Fornire numeri di telefono per aziende e individui.

* Assistenza clienti: Aiuto con la risoluzione dei problemi e la fatturazione.

I servizi specifici offerti variano notevolmente a seconda della società, della sua posizione e delle capacità tecnologiche della sua infrastruttura. Alcune aziende si concentrano su una vasta gamma di servizi, mentre altre offrono fasci completi.