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Messaggistica Unidirezionale: Perché Non Ricevi i Loro SMS ma le Chiamate Funzionano

Questo fallimento asimmetrico — **ricevi i loro testi, loro non ricevono i tuoi, ma la voce funziona in entrambe le direzioni** — punta direttamente al **livello di segnalazione SMS/MMS**, non al circuito voce o al collegamento radio.

Cause più Probabili (in ordine)

  1. Problema Gateway SMS / Interconnessione Operatore: Il SMSC (Short Message Service Center) del tuo operatore o il collegamento di peering con il loro operatore sta scartando i *tuoi* messaggi MO (Mobile Originated) in uscita. Comune dopo portabilità, passaggio a MVNO o corruzione delle tabelle di instradamento.
  2. Blocco/Filtro dal Lato del Destinatario: Il loro operatore/app (Verizon Call Filter, T-Mobile Scam Shield, AT&T ActiveArmor, protezione antispam Google Messages, iOS «Filtra Mittenti Sconosciuti») scarta silenziosamente i tuoi messaggi come «spam» o «promozionali».
  3. Disallineamento RCS / Chat Features: Un telefono tenta RCS (Google Messages / Samsung Messages / iOS 18 RCS), l'altro ricade su SMS. Se la handshake RCS fallisce (registrazione bloccata, timeout scambio capacità), i messaggi spariscono. Soluzione: Disattiva RCS/Chat Features *su entrambi* i telefoni temporaneamente.
  4. Formato Numero / Artefatti di Portabilità: Il tuo contatto ha +1 / 1 / nessun codice paese non corrispondente. Il loro operatore rifiuta l'indirizzo di destinazione malformato.
  5. SIM / Provisioning Tuo: SIM non completamente provisionata per SMS (raro), o numero centro servizi SMS errato nelle impostazioni del telefono (Impostazioni > Messaggi > SMSC / *#*#4636#*#* su Android).
  6. Conflitto App di Terze Parti: Tu usi Signal/Telegram/WhatsApp; loro usano SMS. I messaggi finiscono in caselle diverse. Verifica di essere entrambi nello **stesso thread/protocollo**.

Risoluzione Problemi Sistematica

  1. Riavvia Entrambi i Telefoni. Cancella registrazione RCS obsoleta, stack radio.
  2. Attiva/disattiva Modalità Aereo per 10 sec. Fornisce nuova registrazione alla cella.
  3. Disattiva RCS/Chat Features su entrambi: Google Messages > Profilo > Impostazioni Messaggi > Chat RCS > Off. Samsung Messages > Impostazioni > Impostazioni Chat > Off. iOS 18: Impostazioni > App > Messaggi > Messaggistica RCS > Off.
  4. Invia SMS di Test (non RCS): Usa un terzo telefono (amico) per scrivere *a loro*. Se arriva → il tuo telefono/numero è il problema.
  5. Controlla la loro Cartella Spam/Bloccati: Google Messages > Spam e Bloccati. iOS > Filtri > Mittenti Sconosciuti / Contatti Bloccati.
  6. Verifica Numero SMSC: Android: Digita *#*#4636#*#* > Informazioni Telefono > SMSC > Aggiorna/Rinfresca (ottienilo dall'operatore). iPhone: non modificabile dall'utente; solo push dell'operatore.
  7. Contatta IL TUO Operatore (Supporto Tecnico Livello 2): Di': «SMS in uscita verso [loro numero/operatore] fallisce; in entrata funziona; voce funziona. Per favore traccia MT/MSISDN sui log del vostro SMSC.» Chiedi un **ticket di assistenza** e una **traccia SMS**.
  8. Loro Contattino IL LORO Operatore: Chiedi di inserire il tuo numero nella whitelist / controllare i log del filtro spam.

Se Niente Funziona

Chiave di Lettura: La voce usa SS7/VoLTE/IMS; gli SMS usano MAP/SMPP su SS7 o SIP su IMS. Sono **piani di segnalazione separati**. Uno può rompersi mentre l'altro funziona perfettamente.

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