Quali sono i servizi forniti da una compagnia telefonica?
- Servizio telefonico locale: Consente ai clienti di effettuare e ricevere telefonate all'interno di un'area o regione locale.
- Servizio a lunga distanza: Consente ai clienti di effettuare e ricevere telefonate da e verso diverse città, stati o paesi.
- Internet a banda larga: Offre accesso a Internet ad alta velocità tramite reti via cavo o in fibra ottica. Ciò include la fornitura di modem, router e altre apparecchiature necessarie.
- Servizio TV digitale: Conosciuta anche come TV via cavo, fornisce l'accesso a un'ampia gamma di canali televisivi, in genere tramite un set-top box.
- Servizio VoIP (Voice over Internet Protocol): Utilizza la tecnologia Internet per trasmettere chiamate vocali, consentendo ai clienti di effettuare chiamate tramite una connessione a banda larga anziché tramite linee telefoniche tradizionali.
- Servizio di telefonia mobile: Consente ai clienti di effettuare e ricevere chiamate, inviare messaggi di testo e accedere a Internet utilizzando telefoni cellulari e smartphone.
- Servizi alle imprese: Le compagnie telefoniche offrono servizi su misura ad aziende di varie dimensioni, come linee telefoniche dedicate, servizi di conferenza, soluzioni di call center e sistemi di comunicazione aziendale basati su cloud.
- Assistenza clienti: Le compagnie telefoniche forniscono assistenza clienti e supporto tecnico per assistere i clienti con installazione, risoluzione dei problemi, richieste di fatturazione e altri problemi relativi all'account.