Servizi telefonici Telenor: panoramica completa (Norvegia e internazionale)
Telenor (incumbent telco norvegese, ora globale) offre un completo stack di servizi fissi e mobili:
Mobile Consumer
- Piani Postpagati: "Telenor Mobil" — chiamate/SMS illimitati, pacchetti dati (10 GB–Illimitato), 5G incluso, roaming UE/SEE, condivisione famiglia (fino a 5 SIM), VoLTE/Wi-Fi Calling.
- Prepagato: "Telenor Kontant" — ricarica, pacchetti dati (1–100 GB), validità 30 giorni, nessun vincolo.
- IoT / M2M: NB-IoT, LTE-M, SIM 5G per contatori, tracker, allarmi.
Fisso Consumer
- Fibra (Telenor Fiber): GPON/XGS-PON, 500 Mbps–10 Gbps simmetrico, router incluso (Wi-Fi 6/6E), voce fissa (VoIP).
- Rame (VDSL2/G.fast): Dove fibra non ancora costruita. Fino a 500 Mbps down.
- Wireless fisso (4G/5G): "Telenor Hjemme" — antenna esterna + router, case rurali/secondarie.
Servizi Voce
- Voce Mobile: HD Voice (AMR-WB), VoLTE, ViLTE, Wi-Fi Calling, RCS.
- Fisso (PSTN/VoIP): Linea analogica o VoIP (SIP) con portabilità numero. Funzioni: segreteria telefonica, inoltro chiamate, CLIP, conferenza, lista blocco.
Messaggistica
- SMS/MMS: Standard, internazionale.
- RCS (Chat): Messaggistica avanzata (indicatore digitazione, ricevute di lettura, file grandi) su Android/Google Messages.
TV & Intrattenimento
- Telenor TV: IPTV (fibra) o OTT (app su Apple TV, Android TV, Chromecast, web). 80+ canali lineari, catch-up (30 giorni), Cloud DVR (300 ore), 4K sport, add-on Viaplay/Max/HBO.
Business (Telenor Bedrift)
- Flotta mobile (pool dati condivisi, MDM, eSIM, APN privato, slicing 5G).
- Comunicazioni Unificate: integrazione Teams, Cloud PBX, Contact Center, SIP Trunking.
- Connettività: Accesso Internet Dedicato (DIA), MPLS/SD-WAN, Fibra oscura, protezione DDoS.
- Piattaforma IoT: connettività gestita, gestione dispositivi, analytics.
Canali di supporto
- App: "Min Telenor" (self-service, uso, fatture, chat).
- Telefono: 915 00 000 (consumer), 915 55 555 (business).
- Web: telenor.no (NO), telenor.com (Gruppo).
Il Gruppo Telenor opera in Nordics, Thailandia (dtac), Malesia (Digi), Pakistan, Bangladesh, Myanmar, Finlandia (DNA), Svezia, Danimarca — i servizi variano per mercato.