Disattivare un telefono rubato su Metro by T-Mobile
- Chiama immediatamente Metro: 1-888-863-8765 (o 611 da un altro telefono Metro).
- Segnala il furto; fornisci:
- Numero di account
- Numero del telefono rubato
- IMEI (dalla scatola, ricevuta o account My Metro)
- Numero di denuncia alla polizia (se disponibile)
- Metro bloccherà l'IMEI sulla loro rete e sospenderà la linea.
- Contatta la tua banca/emittente carta se le informazioni di pagamento erano sul telefono.
- Sporta denuncia alla polizia per protezione assicurativa/di identità.
Se hai un'assicurazione dispositivo (Metro's Protection360 o di terze parti), presenta una richiesta di risarcimento per la sostituzione.