Come Usare il Telefono: Guida Base

Usare il telefono sembra scontato, ma non lo è per tutti. Questa guida può servire per insegnare a un bambino, o per chi deve riapprendere abilità base dopo un evento traumatico. Ecco come usare correttamente un telefono.

Istruzioni

1. Prendi confidenza col dispositivo. Se è un vecchio telefono a disco, impara a ruotare il disco per ogni cifra e ad attendere il ritorno. Se è a tasti (touch-tone), studia la disposizione dei numeri.

2. Conosci il numero da comporre. Locale: 7 cifre. Lunga distanza USA: 1 + prefisso + 7 cifre. Internazionale: serve il prefisso internazionale del paese (es. 39 per l'Italia).

3. Mettere in attesa (Hold). Se rispondi e il chiamante chiede un'altra persona, non urlare col telefono all'orecchio. Di' "Un attimo, per favore", poi metti in attesa: appoggia la cornetta o premi il tasto "Hold" / "Mute".

4. Usare l'attesa chiamata. Se senti un bip durante una conversazione, c'è una seconda chiamata in arrivo. Premi il gancio di commutazione (il tasto che sgancia/riaggancia) per passare alla nuova chiamata tenendo la prima in attesa.

5. Conferenza a 3 (Three-way calling). Per parlare con due persone insieme: premi il gancio una volta per un secondo (mette in attesa il primo), compi il secondo numero, quando risponde premi di nuovo il gancio per unire tutti e tre.