Come chiamare una persona non udente

Le persone spesso si chiedono come fare una chiamata a una persona non udente e possono assumere che non possa usare un telefono. Tuttavia, i non udenti fanno e ricevono chiamate con relativa facilità. Un non udente può essere contattato chiamando un Servizio Relay di Telecomunicazioni (TRS), che usa una terza parte per relayare una conversazione usando testo, video o dispositivo di telecomunicazione. I provider TRS sono gratuiti e disponibili 24/7.

Cosa ti serve

• Telefono
• Numero TRS Provider

• Numero del destinatario

Istruzioni

1. • 1

     Se possibile, chiedi a una persona non udente in anticipo come può essere contattata per telefono. Avrà spesso un provider TRS o metodo preferito. Se non hai questa info, puoi trovare il numero TRS del tuo stato sul sito FCC o nelle pagine bianche dell'elenco locale.

   • 2

     Con un telefono normale o cellulare, chiama il numero del provider TRS. Aspetta di essere connesso a un assistente comunicazioni.

   • 3

     Fornisci all'assistente il prefisso e numero della persona non udente che vuoi chiamare. Dai ulteriori istruzioni se vuoi, come il tuo nome e motivo della chiamata.

   • 4

     Aspetta che l'assistente si connetta alla persona non udente. Quando connesso, puoi iniziare la conversazione.

   • 5

     Termina la conversazione quando sei sicuro che la persona non udente è pronta a riattaccare. A volte l'assistente farà una pausa nel relayare un messaggio per raccogliere info necessarie a completare la conversazione.