Come registrare conversazioni telefoniche

Quando hai una disputa con un'altra persona, o stai facendo un affare che coinvolge molti soldi al telefono, è sempre una buona idea ottenere una registrazione verbale così non ci sarà confusione in futuro su cosa è stato discusso e concordato. Recupero crediti, associati d'affari e rappresentanti del servizio clienti usano tutti registrazioni telefoniche per tenere traccia dei loro affari, perché non fare lo stesso dalla tua parte per sicurezza aggiuntiva?

Cosa ti serve

• Telefono, registratore vocale

Istruzioni

1. • 1

     Per un telefono fisso, metti il telefono in vivavoce. Alza il volume del telefono al massimo. Metti l'altoparlante del registratore vocale vicino al lato parlante del telefono (assicurati che ci sia un nastro vuoto dentro con spazio sufficiente per catturare l'intera conversazione). Se hai un telefono cordless, puoi semplicemente mettere il telefono in verticale in modo che sia direttamente adiacente al registratore. Puoi anche acquistare un dispositivo di registrazione telefonica che si collega direttamente al telefono per registrare le chiamate.

   • 2

     Digita il numero della persona con cui devi parlare. Inizia a registrare la chiamata al primo squillo. Se hai un cellulare con funzione di registrazione integrata, una volta dentro la chiamata puoi scegliere l'opzione per registrare sul cellulare (premi "Opzioni" o "Impostazioni" non appena il telefono squilla).

   • 3

     Quando la persona risponde, fallo sapere subito che stai registrando la chiamata. La Federal Communications Commission (FCC) e molti stati hanno regole molto severe sulla registrazione di conversazioni telefoniche. Secondo le regole FCC, devi far sapere al chiamante che tutto ciò che dice sarà registrato con una notifica verbale o scritta o un bip continuo sulla linea per tutte le chiamate interstatali.

   • 4

     Monitora regolarmente il nastro o il cellulare per assicurarti che stia ancora registrando. Se per qualche motivo c'è un problema con la registrazione, chiedi all'altra parte di attendere così puoi sistemare il nastro per registrare correttamente. Quando la chiamata è finita, non fermare prematuramente la registrazione. Aspetta che l'altra parte riattacchi. A volte la conversazione continua oltre i saluti di chiusura.