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Come usare un telefono multiline

Col tempo, gli enormi centralini che occupavano tanto spazio in ufficio sono stati compattati in sistemi multiline più piccoli. Anche se ci sono molti sistemi diversi, ci sono alcune basi operative, come messa in attesa, conferenze e trasferimenti, che rimangono costanti.

Istruzioni

  1. Mettere una chiamata in attesa: premete il tasto "Hold". Per molti sistemi multiline vedrete una luce lampeggiante che indica la linea in attesa. Per recuperare la chiamata, premete il tasto della linea che ha il chiamante in attesa.

  2. Conferenza: premete "Conference" mentre siete in linea con il primo interlocutore. Sentirete tono di chiamata. Componete il numero del secondo. Premete di nuovo "Conference" per unire le due parti. Se il secondo non sa il motivo, informatelo prima di premere il tasto per portare il primo in linea. Dopo aver unito le due parti, potete premere di nuovo "Conference" se dovete aggiungere altri chiamanti. Premete "Release" per uscire dalla conferenza.

  3. Trasferire una chiamata: premete "Transfer". Componete il numero o l'interno della parte a cui trasferite. Premete di nuovo "Transfer" per trasferire e rilasciare. Con "Cold Transfer" trasferite senza avvisare la seconda parte. Con "Warm Transfer" potete informare la seconda parte della chiamata in arrivo.

  4. Attivare vivavoce: premete "Speaker". Premete e tenete premuto di nuovo per disattivare. Se dovete mutare durante il vivavoce, premete "Mute". Per disattivare, premete di nuovo "Mute".

  5. Leggete il manuale per altre funzioni, poiché variano per produttore.

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