Come cambiare operatore cellulare mantenendo il contratto (o evitando penali)
Siete in cerca di un nuovo telefono o operatore ma preoccupati per il contratto attuale? Avete buone ragioni. La maggior parte degli operatori addebita da 75 a 150 dollari per rescindere un contratto. Riceverete una fattura finale con gli addebiti dell'ultimo mese più una penale esorbitante. Pagare potrebbe avere senso nel lungo periodo, a seconda di quanto tempo resta sul contratto e se l'offerta del nuovo operatore vi fa risparmiare molto. Ci sono alcune strategie per evitare le penali.
Cosa serve
- Contratto cellulare attuale
- Ultimi 6 mesi di bollette telefoniche
Istruzioni
- Rileggete il contratto. Determinate quanto tempo resta. Se l'avete firmato di recente, controllate le clausole. Alcuni contratti permettono annullamento entro 30 giorni senza penale. Se siete vicini alla scadenza, considerate di aspettare: potrebbe non valere la pena.
- Controllate le bollette. L'operatore ha fatto cambiamenti al servizio di recente? Sono tenuti a notificare ogni modifica, come minuti SMS minimi o cambi ai piani famiglia. Quando l'operatore cambia il servizio, anche se vi avvantaggia, avete l'opzione di annullare. Solitamente dovete notificare entro 30 giorni dal cambiamento.
- Valutate la copertura. Se vi siete spostati in zona non coperta dal vostro operatore, avete diritto a rescindere senza penale.
- Lamentatevi del servizio. Se state considerando il cambio, probabilmente siete insoddisfatti. Chiamate per lamentarvi. Dite al vostro operatore che intendete presentare reclamo alla Federal Trade Commission e Better Business Bureau.
- Fate i conti. Scoprite l'esatto importo della penale. Calcolate il risparmio col nuovo operatore. Aggiungete la penale ai calcoli per vedere se risparmiate comunque. Potreste scoprire che pagare la penale conviene comunque.