Come trasferire una chiamata su un telefono a 4 linee

I telefoni a 4 linee sono comuni negli uffici. Sapere come gestire un telefono multilineare è importante se sei receptionist in un ufficio affollato. Devi sapere come trasferire una chiamata senza perderla, altrimenti potresti danneggiare l'attività. La maggior parte dei telefoni d'ufficio funziona allo stesso modo, ma consulta il manuale. Quando qualcuno chiama, dovresti poter trasferire la chiamata in 10 secondi o meno.

Istruzioni

1. Premi il tasto della linea che lampeggia quando arriva una chiamata e solleva la cornetta. Rispondi con il tuo saluto abituale.
2. Chiedi al chiamante di attendere un momento mentre la trasferisci.
3. Premi il tasto "Trasferimento" (Transfer) sul menu del telefono. Il chiamante probabilmente sentirà musica in attesa.
4. Premi il tasto per l'ufficio della persona richiesta o digita l'interno del loro ufficio. Attendi che risponda.
5. Informalo che qualcuno aspetta di parlargli. Se accetta la chiamata, riaggancia e il chiamante sarà automaticamente trasferito al suo telefono.